Оренда Автомобілів в Празi

+420 774 513 107

+7 499 403 1748

Питання, що часто задають і відповіді про оренду авто в Чехії та Празі:

Умови прокату автомобіля


1. . Що включено у ціну оренди авто?
Наша компанія постаралася в ціну оренди авто включити максимум послуг: безлімітний кілометраж, обов'язкове страхування, повне страхування (КАСКО), декілька водіїв, сплата чеських доріг, подавання і повернення машини в аеропорту Праги, GPS-навігація, всі татки (в т.ч. ПДВ) і збори.


2. Що не включено у вартість прокату?

За що я повинний платити самостійно?
У вартість прокату авто не включені: паливо, штрафи за порушення Вами ПДД або умов паркування, дорожні збори інших країн Шенгенскої угоди та інші накладні видатки, пов'язано з експлуатацією автомобіля орендатором.


3. Як дізнатися кінцеву вартість оренди автомобіля?
Кінцева вартість прокату авто буде вказана на сторінці "Бронировання" на нашому офіціальному сайті післе заполнення Вами всіх необхідних полів. Онлайн бронювання абсолютно безкоштовне! І ніяких прихованих платежів!


4. Яку інформацію я маю надати після підтверждення Вашою компанією броні?
Для підготовання договора оренди авто нам необхідни будуть подальша інформація про Вас: - ім'я та прізвище (латинськими літерами, як у паспорті), - дата нарождення, - номер закордонного паспорта, - адреса реєстрації або проживання, - контактний телефон.

Також ми посимо заздалегідь повідомити, коли та де Ви бажаєте отримати та повернути автомобіль (готель, аеропорт, номер рейсу).


5. Я можу отримати автомобіль без попереднього замовлення, у день звернення?
Так, але ми рекомендуємо для Вашої зручності бронювати машину заздалегідь, у такому випадку ми можемо гарантувати Вам резервацію автомобіля "під Вас" (вибір комплектації) і більш швидке оформлення документів.


6. Які документи необхідні для оформлення договора оренды авто?
Із Вашого боку знадобляться тілько дійсний паспорт та звичайне водійське посвідчення (міжнародне не потрібне). Ми надаємо договір оренди та протокол передавання транспортного засобу, написані у двох екземплярах, по одному для кажної із сторін.


7. Чи треба доплачювати, якщо планується другий водій?
Ні, не треба. І другий, і третій, і четвертий... Головне, що піл час руху машині перебуває людина, з яким заключений договір, так як саме він є відповідальною особою.


8. З якого моменту починають рахувати добу прокату авто?
Доба прокату автомобіля починається з того моменту, коли авто бул оформлений в оренду, Вам були передані ключі та документи. Доба завершується на наступний день у ту ж годину, о котрій Ви взяли машину в оренду. Для прикладу , Ви взяли автомобіль о 08:00 ранку, відповідно доба завершується о 08:00 ранку наступного дня.


9. Чи Ви надаєте автомобілі в прокат особам, не досягли 25 років?
Так. Ми надаємо в оренду автомобілі особам, що досягли 22 річного віку. Стаж керування мінімум 2 роки.


10. Чи Ви надаєте послуги довгостокрової оренди автомобіля? Якщо так, підкажіть, скільки це буде коштувати?
Наша компанія пропонує послуги долгострокової оренди авто. Тарифи на оренду автомобіля Ви можете подивитися у розділі "Послуги та ціни" на нашому офиціальном сайті. У випадку оренди на строх більше місяця ми формиємо індивідуальні тарифи, у залежності від потреб клієнта.


11. На який максимальний строк можна орендовати автомобіль?
Максимальний строк прокату не обмежений.


12. Чи Ви зможете вислати договір оренди автомобіля для ознайомлення?
Так, звичайно!


Комплектація


1. Скільки бензину в орендованому автомобілі?
Ви берете автомобіль в оренду з повним баком бензину. Здати авто Ви маєте з такою же кількістю бензину, або доплатити за недостачу.


2. Чи Ви надаєте дитячі автокрісла? Вартість цієї послуги.
Так, за 2 євро на добу Ви зможете взяти в оренду дитяче автосидіння. У салонах наших авто заборонено куріння - це ще один плюс оренди автомобіля у нас у такій подорожі з дитиною.


ДТП


1. Що мені робити, якщо автомобіль потрапив у ДТП?
Визвати поліцію, скласти протокол, негайно проінформувати менеджера автопрокату, отримати від нього інструкцію з подальшими діями.


2. Хто сплачує за ремонт орендованного автомобіля, якщо відбулося ДТП?
Автомобілі компанії DEVIcars крім обов'язкового страхування мають страхування із ризиками КАСКО. У випадку пошкодження автомобіля в аварії, клієнт несе відповідальність у межах франшизи (застави). При цьому Ви маєте виповнити всі дії (викликати поліцію, оформити протокол) пов'язані з аварією. Якщо Ви потрапили в ДТП на прокатном авто, подзвоніть у нашу компанію й ми завжди допоможемо Вам у стресовій ситуації.


3. Що робити, якщо виникла аварія, в якій орендатор не виновний? Чи втрачає він які-небудь гроші?
Якщо є правильно оформленний протокол, що підтверджує Вашу невинність в ДТП, то ніяких витрат орендатор не понесе.


Територія прокату


1. Чи можу я виїхати на прокатному автомобілі за кордон Чехії?
Так. Без додаткових платежів Ви на орендованому автомобілі можете без проблем подорожувати в межах кордонів країн-учаниць Шенгенського договору.


2. Могу ли я получить/вернуть автомобиль в другом городе/другой стране?
Да, за дополнительную плату, которая будет зависеть от расстояния Прага - место возврата авто.


Повернення автомобіля


1. В якому місці та в який забрати авто у Празі?
Ми працюємо цілодобово і без вихідних. Якщо Ви хочете взяти/повернути авто у Празі, то Ви зможете зробити це в будь-якому місці - менеджер нашої компанії зі всіма необхідними документами зустрітися з Вами там, де Вам буде зручно.


2. Що зробити, якщо автомобіль неможливо повернути вчасно?
По-перше, попередити про це представників нашою компанії за телефоном. Від того, на скільки Ви затримуєте здання авто, буде залежити розмір можливої доплати.

3. Якщо рейс затримується, чи оплачується очікування менеджера Вашої компанії?
Ні, додаткову сплату у таких випадках ми не беремо.


Грошові питання


1. Я хочу сплатити оренду авто і внести заставу кредитною карткою, чи це можливо? Скільки необхідно часу на оформлення оренди?
Так, це можливо. Але хочемо попередити одразу, що банку на повернення застави може знадобитися доволі тривалий час (до 2 місяців), тому заставу краше вносити готівкою. Вся процедура оформлення займає приблизно 10 хвилин. Це відбувається в момент передавання Вам авто, тобто приїжджати у наш офіс немає необхідності.


2. Яка сума застави за автомобіль?
Сума застави складає 200 євро.


3. Навіщо залишати заставу за орендований автомобіль?
Із заставу буде віднята сума відповідальності орендатора у випадку ДТП з Вашої вини або крадіжки прокатного авто.


4. У якій валюті можлива сплата?
В євро, доларах або чеських кронах.


5. Коли треба сплачувати за прокат автомобіля?
Сплату і заставу за автомобіль необхідно внести до початку використання авто.


6. Чи є у Вас знижки?
Так. Знижки існують, розмір яких залежать від протяглості прокату авто (від трьох днів). Клієнтів, що звертаються до нас не вперше, ми також радуємо 5% знижкою.



Безкоштовно в нашому прокаті:
• Доставка та повернення у Празі
• Доставка та повернення в аеропорт
• Сплата чеських доріг
• GPS з мапами Європи
• Необмежений пробіг
• Кондиціонер
• Управління другим водієм
• Подорожування країнами Шенгену
• Підтримка 24/7
• Ціна включає всі податки та збори!



© 2010-2015 devicars.com - Прокат авто у Празі Чехії